En Ajustes → pestaña WhatsApp, donde dice «Cómo puede cobrar el asistente al cerrar el pedido», marcas lo que la IA le puede ofrecer al cliente. Siempre queda una de las tres primeras.
- Pago en línea
- Le manda un enlace para pagar con tarjeta. Necesita tu cuenta de Mercado Pago vinculada.
- Tarjeta al recibir
- Paga con la máquina del repartidor.
- Efectivo
- Paga al recibir.
- Transferencia
- Escribes los datos de tu cuenta en «Datos para la transferencia» y la IA se los manda tal cual al cliente que dice que paga así. Cuando te manda el pantallazo o el PDF del comprobante, la IA lo lee: si ya tiene su pedido armado, se lo deja agendado con «paga con transferencia» y el comprobante adentro. Si falta plata, si ese comprobante ya había llegado antes o si fue a otra cuenta, el pedido se toma igual, con una nota para el repartidor, y te lo marca en Conversaciones. No lo da por pagado: el pago se anota al entregar, como siempre. Si recibes en más de una cuenta, escríbelas todas. Sin datos no la ofrece.
Debajo de los datos está Tomar el pedido solo con el comprobante. Prendida, al que paga por transferencia la IA le pide el pantallazo en vez de preguntarle si confirma, y el pedido queda agendado recién cuando llega. Apagada, el pedido se agenda con «Confirmar pedido» o con el pantallazo, lo que llegue primero.
La transferencia, por ahora, es solo por WhatsApp: el catálogo y la app de clientes no la muestran. Si no la marcas y un cliente pregunta, la IA le dice que por acá no se recibe y con qué puede pagar.