La tarjeta y los cobros del mes

No se corta nada al tiro: lo reintentamos cada día durante 5 días y el panel te lo avisa arriba. Con Pagar ahora lo pagas de inmediato con tu tarjeta y tu fecha de cobro no cambia — sigues pagando tu día de siempre. Si el problema es la tarjeta, primero Cambiar tarjeta y después pagas.

Si el que falla es el primer pago, no queda nada contratado y no se te cobró. Tu tarjeta igual quedó inscrita, así que en la misma pantalla vuelves a elegir tu plan y Confirmar y pagar lo cobra con ella al momento, sin volver a Webpay. Si prefieres otra tarjeta, ahí mismo está Pagar con otra tarjeta.

En Pagos cada cobro rechazado dice por qué no pasó — que se acabó el cupo del mes, que el banco no lo autorizó, que pasó el límite diario — para que sepas qué arreglar antes de volver a intentarlo.

Se elige antes del primer pago: al contratar, entre las bolsas del agente y el botón de pagar aparece ¿Boleta o factura?. Al apretar Continuar se abre un resumen con el plan, el agente y el documento que elegiste, cada uno con su botón para cambiarlo sin perder el resto. Recién con Confirmar y pagar quedan guardados tus datos y te llevamos a Webpay.

Boleta es lo normal y no pide nada. Si necesitas factura, elígela y escribe el RUT de tu empresa: la razón social y el giro se llenan solos desde el SII (si no aparecen, los escribes tú). Si tu empresa tiene varias actividades, el SII las trae todas y eliges la que va en la factura: va con una sola. Completa la dirección y la comuna.

Con la suscripción andando lo cambias cuando quieras en Documento tributario, en esa misma pantalla: se guarda solo y rige desde el próximo cobro. Si algo no se puede guardar, lo dice en rojo con el motivo. Ojo que un documento ya emitido no cambia de tipo, así que si tu empresa necesita factura, elígela desde el principio.