Se cambia cuando quieras, desde Ajustes → pestaña Suscripción.
- Subir de plan
- Rige de inmediato y solo pagas la diferencia proporcional de lo que queda del mes. Es lo que haces cuando te quedaste corto de cuentas, sucursales o rutas.
- Bajar de plan
- Rige desde el próximo cobro, no ahora: lo que ya pagaste se respeta y sigues con lo de hoy hasta que se cumpla el mes.
Antes de bajar, mira si estás por encima de los topes del plan menor. Los límites de equipo, sucursales y rutas los aplica el sistema de verdad.
El plan lo cambia el dueño de la cuenta. A un vendedor, aunque tenga la casilla de Ajustes, esa pantalla le dice que hable contigo.