Ventas

Cambiar o cancelar una venta

Mientras no esté finalizada se edita entera. Cancelar es distinto de eliminar.

Abre la venta y toca Editar: se cambia todo —productos, cantidades, dirección, forma de pago, fecha y repartidor— mientras no esté finalizada.

Cancelar y eliminar: lo que manda es si ya se entregó

Todavía no la entregan → Cancelar
La venta no se hizo. Queda registrada como cancelada, con su motivo, y lo que estaba comprometido vuelve a estar disponible. Si el cliente pagó por el enlace, el mismo botón le devuelve la plata.
Ya se entregó → Eliminar
Una venta entregada vive en la cuadratura del día y de ahí solo sale eliminándola. Se deshace todo como si no hubiera existido: vuelven las unidades al stock, el cliente deja de deberte plata y envases, y se van sus cobros. Queda tachada en el historial y entera en Reportes.

Si esa venta entregada se pagó por Mercado Pago, Eliminar le devuelve la plata al cliente ahí mismo: no tienes que entrar a Mercado Pago. Si la pasarela no acepta la devolución, no se elimina nada y te dice por qué.

Editar una venta que ya va en el camión respeta lo que ese camión lleva comprometido con los otros clientes de la ruta: no te deja dejar a otro sin producto.

Esto mismo lo tienes dentro de tu panel, al costado de la pantalla en la que estás trabajando.

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