Son dos cosas distintas y casi siempre quieres la primera.
- Desactivar
- No puede entrar más y sus sesiones abiertas se cierran al instante. Su cuenta y todo su historial se conservan: las ventas que hizo siguen ahí, con su nombre. Se puede volver a activar cuando quieras.
- Eliminar
- La cuenta se borra para siempre. Es para una cuenta creada por error, no para alguien que trabajó.
- Equipo y toca a la persona.
- Arriba a la derecha, Desactivar — o Eliminar si de verdad es eso.
Una cuenta desactivada sigue en la lista, marcada como «Desactivada», y sigue ocupando uno de los cupos de tu plan. Si llegaste al tope y esa persona no vuelve, elimínala para liberar el cupo.